Já tem alguns anos que temos o alerta de como o avanço da tecnologia irá modificar e até extinguir muitas profissões e até profissionais tradicionais como médicos, jornalistas, contadores e advogados seriam afetados por isso.
A princípio eu imaginava que profissionais atuantes no setor de eventos não precisavam se preocupar com isso, afinal de contas boa parte do trabalho é feito de forma manual, até que um dia me deparei com um robô simpático servindo bebidas em uma festa em Londres.
Pouco tempo depois o The New York Times fez uma matéria sobre as startups que estavam “substituindo” o trabalho de wedding planners.
Se tratam de plataformas que ajudam casais a organizar sua festa de casamento disponibilizando não apenas ferramentas como check-list, calculadora, RSVP, indicação de fornecedores, mas também bots que atuam como consultores que aconselham casais e estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.
A origem do trabalho de organizadores de festas e a evolução do mercado
Creio que antes de refletirmos onde estamos e para onde vamos é bom entender a origem dessa profissão e o contexto em que estamos inseridos neste momento.
A origem do trabalho de organizadores de festas no Brasil remonta cerca de 50 anos atrás, quando socialites por sua fama na arte de bem receber começaram a ser contratadas por membros da elite para auxiliar na organização de festas.
Com a industrialização do setor e o crescimento da classe média no país, especialmente nos últimos 20 anos, o serviço de assessoria e cerimonial de festas se popularizou, mas ainda é visto como um luxo por anfitriões que contam com um orçamento limitado para a realização do evento.
O amadurecimento do mercado de festas e seu impacto nos serviços de assessoria
Uma outra questão que tem afetado o trabalho dos organizadores de festas além da tecnologia são os pacotes de festas oferecidos por muitos espaços que já incluem local, A&B, decoração, audiovisual e em muitos casos o serviço de assessoria.
É cada dia mais comum encontrar locais para eventos que oferecem o pacote completo para festas e esse tipo de serviço tem atraído clientes que buscam por praticidade e economia.
Junto a isso o fato de que mesmo com a popularização do trabalho de organizadores de festas, muitos consumidores ainda não entendem como funcionam os serviços oferecidos e sabemos que quando o consumidor tem dúvida ele não contrata.
O futuro do profissional de festas
Os pessimistas podem até achar que o trabalho do organizador de festas está com os dias contados, mas eu não acredito nisso, a indústria de festas no Brasil apesar de ser bilionária ainda carece de profissionalização e o avanço da tecnologia tende a acelerar esse processo e transformar o setor e também o trabalho dos profissionais.
Creio que um bom exemplo que temos disso é da indústria de casamentos da Coreia do Sul, lá os pacotes de festa de casamento são os mais usuais, com um serviço padronizado que mais parece uma linha de produção em que os locais realizam de 4 a 12 eventos por dia.
Por isso, quem contrata o trabalho de um wedding planner está em busca de um evento diferenciado, querem uma festa criativa e personalizada.
A tendência é que por aqui ocorra o mesmo, profissionais de eventos que são apenas operacionais estarão limitados a prestar serviços para espaços de eventos que vendem pacotes ou atuando apenas com a coordenação do evento (assessoria final).
Profissionais e empresas de eventos sociais que queiram sobreviver e se destacar terão que se tornar design de festas e ter a criatividade como habilidade principal e eu não considero isso ruim muito pelo contrário, pois o cliente que busca por esse diferencial tende a pagar mais por esses serviços, pois ele sabe que o que deseja para o seu evento nenhuma máquina consegue substituir.
Em resumo, o serviço de assessoria será destinado a clientes seletos que desejam investir alto para realizar um evento que seja uma experiência única aos seus convidados.
